2014-11-30

專業、認錯

專業
//花:Henry Leung
近月來,時常聽到有人代表某個部門,不斷自我吹捧說單位人員如何專業、處事高明、果斷英明云云,聽得我頭昏腦脹、暈眩作嘔….. 他們實際的表現與社會大眾的期望有着明顯的落差。廣義的專業是指從業者具有卓越的知識和能力,運用有關知識能力去實踐業界的理想、市民的期望,推動社會正向發展。例如醫生的專業是拯救生命,為社會整體帶來健康;警察的專業是維持治安,保障市民生命和財產。如果警察隨意威嚇、毆打市民;或管理層未有做好培訓和前線人員情緒管理工作,隨便找個藉口,還有甚麼「專業」可言?

即使如何精煉「專業」,人也總有犯錯的時候。專業該是勇於認錯、敢於面對、積極改善,而非避重就輕、寬己嚴人、諸多推諉。與各花藝同業共勉之。
"World Peace"

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